蘇阿姨開開心心的到了桃園國際機場 心想:還有兩個小時,慢慢晃~
走到機場的電視牆前面看要去幾號櫃檯check in 登機票
差不多兩個小時前到,此時櫃檯還沒開?
於是問了櫃檯人員:兩個小時了,應該要開櫃了吧???
櫃檯人員:往新加坡的已經關櫃囉!!
what the fu*k!?!?!?!??!!!
拿出手機裡存的電子機票,不對阿?起飛時間是04:50
現在才凌晨三點而已,根本還很OK啊????
櫃檯人員表示:您的飛機起飛時間是早上03:25唷!!
看了看手機的紀錄,再看看櫃檯螢幕上的時間......完了.......不一樣?!???!?
凌晨的機場也沒有地勤,終於找到一個穿著背心很像安檢人員的人
請問....""我的飛機好像改時間了?!!!!!""
剛好這位穿背心的人是EVA的地勤,並幫忙敲了敲櫃檯裡面的門(櫃檯整個超黑)
在門裡面的EVA服務人員出來,並把飛機時間更改的情況表明後
只得到了 scoot 酷航新加坡辦事處的聯繫電話(台北辦事處要早上六點才開阿)
*酷航是由長榮代理的,有問題可以問EVA長榮地勤
於是握緊了這張寫有酷航新加坡辦事處電話的小紙條,走到了吸菸區準備來打電話
(蘇阿姨英文爛透了,但地勤無法幫忙代撥,只好自己硬著頭皮用英文來溝通)
----以下全部為英文對話---
嘟嘟嘟,電話通了
酷航:您好,這裡是酷航,請問有什麼問題呢 ?
阿姨:我發現我的起飛時間被更改了(怒)
酷航:請告訴我您的預約號碼、當地電話及大名、出發即到達國家
阿姨:##$%^&*.....(怒)
酷航:正在幫您確認,往XXXX機場對吧?
阿姨:不!!!我是台北→新加坡(怒)
酷航:您的起飛時間為03:25,到達時間為08:30
阿姨:但是我之前收到的電子機票時間是 TZ205航班的早上04:50起飛
到機場的時候就已經關櫃無法拿到登機證,是在搞甚麼(大怒)
酷航:之前已經有告知過您的航班有進行更改了喔(不屑)
阿姨:出發前我怎麼沒有收到任何簡訊和電子信件?你們哪時告知的?(怒吼)
酷航:去年的十二月就有發信通知了
阿姨:已經間隔3個月,在搞甚麼?!你要我怎麼辦我飯店都訂了(怒吼)
酷航:您還是可以使用回程機票
阿姨:............................(沉默了一分鐘)
酷航:那您還有什麼問題嗎?謝謝您的來電,再見(立馬掛電話)
阿姨:.............(來不急反映電話就斷了)
總共講了十分鐘的電話,一直鬼打牆....
掛掉電話之後,手機立刻收到一封"您的航班確認書"
打開來看之後,確實時間是有改過
再打開手機的信箱翻閱以前的紀錄,確實在去年的12/3有收到一封信
這封信非常的不明顯~以為是常常寄來的垃圾信就略過了
12/2 訂機票,,,12/3 酷航更改起飛時間
哀....只能怪自己出發前沒有上網站上確認一下起飛時間
希望酷航也能在出發前一天發簡訊或是寄email再通知一次
不知道該怎麼辦只能待在第一航廈的蘇阿姨
跑去機場櫃檯問往新加坡的航班還有哪幾班?
親切的櫃檯大叔列出了起飛時間、航空公司.......
還偷偷塞給我一張某某旅行社的電話號碼,說可以立刻訂待會出發的單程票
於是蘇阿姨上了旅行社官網,但發現無法訂購當天的機票
打電話去旅行社,問到往新加坡的單程票要兩萬三?!
櫃檯大叔說:下一班飛機是長榮的07:40出發,長榮櫃檯要四點半才會開櫃,等等再去問
蘇阿姨已經在第一航廈第二航廈來回穿梭了(搭了四趟機場快捷電車)
怎麼還沒四點半~怎麼還沒四點半......時間過得很慢
剛好又遇到228三連假,怕買不到票!!!!
在長榮櫃檯等開櫃,等到快五點地勤終於出現,問了下一班飛機後拿到一張候補單
候補提醒卡:
早上07:40起飛的班機,要現場等沒人來有確定空位才能候補
07:00才會在報到櫃檯叫號(起飛40分鐘前才能確認)
要在七點才會知道票價是多少?(空經濟艙就是經濟艙票價,商務艙就是商務艙票價)
重點是不能確定是否有空位!!
碰到連續假期排隊出境的人也非常的多,機場人山人海
07:00確認是否有位置,再刷卡買票的話根本來不急吧?!
就算是買到票搭不上,航空公司也不會負責
由於風險實在是太大了,長榮的下一班是08:20的中華航空
蘇阿姨等到早上六點,中華的櫃才開...(印象中沒錯的話)
向第二航廈的中華地勤問了票價要一萬八千多(單程),並且要去第一航廈開票
到了第一航廈打算和中華地勤買票,查詢出來的票價竟然要兩萬八千多!!(單程)
又坐電車回去第二航廈問了剛剛那位地勤
地勤:不好意思剛剛票查錯價錢了
阿姨:那請問我該怎麼辦
地勤:您直接上中華航空的網站上訂票會便宜很多
阿姨:((搜尋中))有票了!!但是最快也要下午四點才有飛機
地勤:沒關係,您就買這班,我幫您把票改為早上八點起飛,因為是同等票價所以可以改
阿姨:謝謝!!!!!(太感動了,原來可以這樣更改機票現在才知道)
於是拿到開好票的紙,可以去櫃檯check in 了!!
因為已經七點多了,快馬加鞭跑到機場快捷電車,搭回第一航廈做check in (快來不急啦!)
真的是非常感謝中華航空的地勤人員,非常的親切!!
在機場櫃檯現場買票真的是非常的貴
台北→新加坡(單程票價)
原本的現場櫃台購票單程28000(經濟艙)
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
中華航空網站單程含稅11467(經濟艙)
省下了一萬六千多台幣呀!!!!灑花~灑花~灑花~
在排隊出境安檢的時候,遠遠聽到"蘇~~阿~~姨~~~~"原來是背包客友^0^
從凌晨兩點半到機場,到八點.....已經奔波了六個小時
(昨天晚上根本沒睡覺阿,非常的累..難得買罐仙草蜜來降火氣)
因為連續假期人潮眾多,整個飛機起飛又晚一個小時....到後來快十點才起飛
終於坐上飛機了,剛好是坐在兩人位置,隔壁沒有人
一座上位置立馬繫上安全帶來睡覺囉!!!!折騰了8個小時耶!!!!!
如果有搭到飛機,阿姨早就到新加坡了><
睡到一半剛好空服人員要拿新加坡入境卡,醒來拿了一張
右邊一整排坐的全部都是上年紀的金髮碧眼老婆婆(應該都超過65)
兩三個婆婆站起來跑去廁所前面像是在跳舞(蘇阿姨坐在前面第二排)
老婆婆說:嗨~~你好幸運呢!!剛好隔壁沒有人可以享受兩個人的位置
屁股和腳麻掉了,要起來一起運動嗎?(笑容)
搭正航看到這些餐點其實滿開心的哈哈!!!
飛行時間大約五個小時左右,睡到一個好累...終於要到新加坡囉!!
這片草皮看起來就是個巨大的高爾夫球場
新加坡樟宜國際機場
yeah~~~~~~~蘇阿姨到了!!!!(真的很感動)
經歷過沒搭到飛機又遇到連續假期,真的很害怕
機場內有個大大溫室,裡面有好多蝴蝶呀(很熱很熱)
到海關排隊準備入境新加坡囉!!
在桃園機場折騰了快十個小時...又搭了五個小時的飛機,好累。好想睡
在機場辦了當地電話卡
五天-新幣30元(折合台幣大約七百元),還有贈送新幣五元的充值卡
新加坡的捷運電車系統建設的非常的好
直接從機場可以做到各個站
但是蘇阿姨是在是太想睡覺了.....去外面抽根菸感覺都要被烤焦了.....
計程車-又方便又舒適又涼爽又能放鬆的好工具
從機場搭到市區飯店大概三十分鐘左右
而且蘇阿姨一個人坐的車是九人超級大台的賓士呢^0^
只要新幣25元,不到六百塊台幣就可以輕鬆到飯店了(懶人法)
下午才抵達新加坡.....各位小朋友~雖然天還是很亮,但阿姨要去睡覺了。
Good night
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